Social Marketing
Perangkat layanan terbaik untuk Facebook messenger
Satukan semua pesan media sosial Anda, hubungkan banyak Halaman Facebook sekaligus, dan atur agen layanan pelanggan secara otomatis. Semua dari satu dashboard, hemat waktu dan sumber daya.
Telah digunakan oleh 10.000+ perusahaan
Solusi Omnichannel Terpercaya
80%
Penghematan biaya tenaga kerja
95%
Peningkatan kepuasan pelanggan
50%
Konversi penjualan meningkat
Dukungan yang lebih cepat dan optimal untuk pelanggan Anda
Bawa layanan pelanggan di media sosial ke level berikutnya
Kelola semua pesan Facebook dalam satu dashboard tanpa perlu login ke banyak akun. Lacak setiap pertanyaan dan selesaikan masalah lebih cepat dengan konteks yang lengkap.
Jaga reputasi brand Anda & tingkatkan interaksi
Pantau dan balas komentar di seluruh posting dengan cepat menggunakan SaleSmartly. Manfaatkan fitur otomatis untuk menangani keluhan secara proaktif dan menjaga reputasi brand Anda.
Proteksi Informasi Pelanggan
Batasi akses ke Halaman Facebook bisnis Anda dengan integrasi SaleSmartly. Agen tetap bisa membalas pesan Messenger tanpa harus tahu password, sekaligus menjaga keamanan data pelanggan.
Tingkatkan efisiensi tim secara maksimal
Perkuat kolaborasi tim customer service dan sales. Otomatisasi pembagian pesan dan penandaan percakapan agar tim dapat menyelesaikan masalah pelanggan lebih cepat.
Tingkatkan konversi penjualan dengan Salesmartly
Panduan demonstrasi secara 1 on 1
Kuasai SaleSmartly dengan sesi pelatihan secara 1 on 1 bersama pakar teknis kami. Tim Anda akan dipandu langsung melalui demo produk interaktif, sehingga bisa cepat menguasai dan percaya diri menggunakannya.
Dukungan teknis non stop
Dapatkan dukungan teknis setiap hari dengan layanan 14 jam dalam sehari. Tim kami siap membantu menyelesaikan masalah teknis dengan cepat agar operasional Anda selalu berjalan lancar.
Pusat Bantuan Online
Dokumentasi pusat bantuan yang lengkap untuk mempelajari, menguasai, dan memecahkan masalah dengan mudah. Atasi tantangan operasional secara mandiri dan percepat kesuksesan Anda.
- SaleSmartly adalah platform komunikasi layanan pelanggan yang sangat kuat dan praktis yang memungkinkan saya mengelola percakapan pelanggan dengan mudah di berbagai saluran media sosial, meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Emily SmithManajer Hubungan Pelanggan - Saya terkesan dengan fungsi chatbot SaleSmartly yang dapat menyesuaikan proses percakapan dan basis pengetahuan yang dipersonalisasi berdasarkan skenario dan kebutuhan bisnis saya, serta mencapai respons otomatis yang efisien dan akurat.
Sarah Johnsonmanajer produk - SaleSmartly adalah platform layanan pelanggan yang tepercaya dan direkomendasikan. SaleSmartly membantu saya mengubah pengguna media sosial menjadi prospek dan membantu saya menyalurkan mereka ke saluran perdagangan saya. Ini sangat membantu saya meningkatkan efisiensi penjualan saya.
David Williamslayanan pelanggan e-niaga - Platform layanan pelanggan cerdas yang luar biasa untuk bisnis Anda! Sejak menggunakan SaleSmartly, ini telah menghemat banyak waktu dan energi serta meningkatkan efisiensi dan kualitas kerja saya.
Amy Turnerkepala petugas pelanggan
